Der Schutz Ihrer Daten bei DanCenter – Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) beschreibt, welche personenbezogenen Daten DanCenter von Ihnen als „DanCenter-Partner“ (Hauseigentümer oder Reisebüro), Kunde oder Nutzer unserer Webseiten (hauptsächlich die Webseiten von DanCenter, Danland, Stugsommar/Västkustbokingen, und Admiral Strand Feriehuse) erfasst, wie wir diese personenbezogenen Daten verarbeiten, Ihre Rechte in Verbindung mit unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Dritten, an welche wir Ihre personenbezogenen Daten evtl. weitergeben.

Wir legen großen Wert auf die Zuverlässigkeit und Transparenz unserer Dienstleistungen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten mit Integrität und Sorgfalt und gewährleisten, dass wir die anwendbaren Gesetze und Vorschriften einhalten.

1. Verantwortlicher

Die vorliegende Datenschutzerklärung bezieht sich auf DanCenter A/S, Firmenbuchnummer (CVR-Nr.) 67324013 („DanCenter“). DanCenter ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Marken „DanCenter“, „Danland“, „Stugsommar/Västkustbokingen“ und „Admiral Strand“ über die jeweiligen Webseiten sowie bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns.

Außerdem gilt diese Datenschutzerklärung für die hundertprozentigen Tochtergesellschaften der DanCenter, Admiral Strand Feriehuse ApS („Admiral Strand“) unter CVR-Nr. 27233910, DanCenter EDB Service ApS unter CVR-Nr. 14119191 und Stugsommar/Västkustbokingen unter CVR-Nr. 516403-1691, sowie sonstige Tochtergesellschaften im DanCenter Konzern („DanCenter Konzern“).

Wird in dieser Datenschutzerklärung auf DanCenter Bezug genommen, gilt dies ebenfalls als Bezugnahme auf Admiral Strand sowie andere relevante Tochtergesellschaften im DanCenter Konzern.

DanCenter gehört zur Unternehmensgruppe ORAVEL STAYS PRIVATE LIMITED (“OYO Vacation Homes”).

2. Wie DanCenter Ihre personenbezogenen Daten erhebt

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu den verschiedenen Zwecken der Datenverarbeitung durch DanCenter, den verarbeiteten personenbezogenen Daten, der Rechtsgrundlage der Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch DanCenter sowie den Aufbewahrungszeitraum der personenbezogenen Daten.

2.1 DanCenter-Account auf unserer Webseite (nur Eigentümer)

Als DanCenter Eigentümer haben Sie Zugriff auf Ihr eigenes Eigentümerportal auf der DanCenter-Webseite. Dieser Account besteht aus Ihrem Benutzernamen (Hausnummer) und einem PIN-Code. In Ihrem Account können Sie Informationen einsehen, unter anderem Ihre Kontaktdaten, Account-Informationen, Kommunikation mit DanCenter, buchungsrelevante Preise, Buchungen, Planungen sowie Kundenbewertungen.

Der Account ist für die Erfüllung der Vereinbarung zwischen Ihnen und DanCenter notwendig.

In der Regel bewahrt DanCenter die Account-Daten für die Dauer Ihrer Zusammenarbeit mit DanCenter als DanCenter-Partner auf. Kündigen Sie Ihren Vermittlungsvertrag mit DanCenter, löschen wir Ihren Account 1 Jahr nach der Beendigung des Accounts. Im Einklang mit den gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bewahrt DanCenter die Daten für einen Zeitraum von 3 Jahren nach Beendigung des Vermittlungsvertrags auf.

2.2 Bearbeitung Ihrer Anfragen und Buchungen (für Kunden/Nutzer)

Wenn Sie eine Buchung vornehmen oder eine Buchungsanfrage stellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen oder anderweitig zur Verfügung gestellten Informationen, wie z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, die Zusammensetzung Ihrer Reisegruppe, Einzelheiten zu der Unterkunft, die Dauer des Aufenthalts, ggf. besondere Bedingungen, Zahlungsdaten und E-Mail-Adresse. Durch Ihre Anfrage oder Buchung werden Sie automatisch in unsere Datenbank aufgenommen. Wir nutzen Ihre Daten, um den Status Ihrer Reservierung und Zahlung zu kommunizieren, die Buchung für Sie vorzunehmen, Ihnen die notwendigen Informationen für Ihren Aufenthalt zuzusenden sowie für Servicemeldungen. Außerdem nutzen wir die Daten aus Ihrer Buchung oder Anfrage in aggregierter Form zur Erstellung von Analysen und Berichten für Zwecke des strategischen und operativen Managements. Möchten Sie Ihre E-Mail-Adresse bei Ihrer Anfrage oder Buchung nicht angeben, buchen Sie bitte telefonisch über unseren Kundendienst.

Da DanCenter die obengenannten personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage oder Buchung abzuschließen, sind diese Daten für die Erfüllung der Vereinbarung zwischen Ihnen und DanCenter notwendig. Im Einklang mit den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bewahren wir die in Verbindung mit Ihrer letzten Buchung verarbeiteten personenbezogenen Daten i.d.R. für einen Zeitraum von drei (3) Jahren auf. Zahlungsdaten werden jedoch evtl. weitere zwei (2) Jahre zu Buchhaltungszwecken aufbewahrt.

2.3 Versand des Newsletters

Melden Sie sich über die DanCenter-Webseite für den Newsletter an (d.h. Sie erteilen DanCenter Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung zum Erhalt desselben), verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um Ihnen diesen Newsletter zuzustellen. Sie werden dann automatisch in unsere Newsletter-Datenbank aufgenommen. So halten wir Sie gerne über interessante Angebote rund um unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden.

Außerdem sendet Ihnen DanCenter evtl. auch Informationen, Neuigkeiten und Angebote für ähnliche Produkte und Dienstleistungen von DanCenter, wenn Sie bereits ein Kunde oder Geschäftspartner von DanCenter sind. DanCenter kann Ihnen solche Informationen, Neuigkeiten und Angebote auch ohne vorherige Einwilligung senden.

Der Versand des Newsletters erfolgt entweder in Erfüllung Ihres Abonnements, d.h. er ist zur Erfüllung der Vereinbarung zwischen Ihnen und DanCenter erforderlich, oder weil es im berechtigten Interesse von DanCenter ist, Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren. Sofern eine E-Mail-Adresse nicht auch zu einem der anderen in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Zwecke erhoben oder genutzt wurde, löschen wir Ihre E-Mail-Adresse sofort nach Abbestellung des Newsletters. Bewahren wir Ihre E-Mail-Adresse für einen anderen Zweck weiter auf, stellen wir selbstverständlich sicher, dass Sie den Newsletter nicht mehr erhalten.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen und angeben, dass Sie keine Post von uns erhalten möchten (siehe weiter unten). Außerdem können Sie der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken widersprechen (siehe unten, Abschnitt „DanCenter kontaktieren“ für weitere Informationen hierzu).

Abbestellung
Möchten Sie unsere(n) Newsletter oder direkten E-Mails nicht länger erhalten, können Sie diese über den Link im Newsletter und den E-Mails oder die DanCenter-Webseite abbestellen. Möchten Sie auch keine Post erhalten, können Sie dies schriftlich beantragen, entweder per E-Mail an marketing@dancenter.com oder per Post an:

DanCenter A/S
Nannasgade 28
DK-2200 Kopenhagen N
z.H. Marketing

2.4 Beantwortung Ihrer Fragen oder Beschwerden und Servicemails

Bei Fragen zu Ihrer Buchung oder Anfrage oder sonstigen Anmerkungen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns oder rufen Sie bei unserem Kundendienst an. In diesem Fall nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Fragen zu beantworten, Sie wieder zu kontaktieren und sonstige notwendige Maßnahmen in Verbindung mit Ihrer Beschwerde oder Anfrage zu ergreifen. Wir protokollieren die einzelnen Kontaktaufnahmen mit Ihnen, den jeweiligen Kanal, den Grund für die Kontaktaufnahme sowie den relevanten besprochenen Inhalt oder die E-Mail-Korrespondenz. Sind Sie zu diesem Zeitpunkt noch nicht in unserer Datenbank, kann das Service Center Ihre Anfrage und Kontaktdaten mit Ihrer Einwilligung aufzeichnen, um Sie besser bedienen und mögliche zukünftige Anfragen oder Buchungen effizienter bearbeiten zu können. Haben Sie eine Online-Buchung nicht abgeschlossen, können wir Sie kontaktieren, um Sie an die unvollständige Buchung zu erinnern, zu fragen, ob es irgendwelche Probleme gab, oder Sie auf andere Ferienhäuser aufmerksam zu machen, die Sie ebenfalls interessieren könnten.

Die oben genannten Daten sind notwendig, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder es ist in dem berechtigten Interesse von DanCenter, Ihnen einen noch besseren Service bieten zu können.

Ihre Daten werden von DanCenter für einen Zeitraum von drei (3) Jahren nach Ihrem letzten Besuch der DanCenter-Homepage aufbewahrt.

2.5 In Verbindung mit Ihrem Besuch und Ihrer Nutzung der DanCenter-Webseite erhobene Daten

Wenn Sie unsere Webseite besuchen werden einige Ihrer Daten automatisch auf unserem Server registriert, wie z.B. die von Ihnen aufgerufenen Webseiten, Ihre IP Adresse (eine einzigartige Nummer, die Ihr Internetprovider Ihrem Computer beim Netzzugriff automatisch zuweist), der Name Ihres Computersystems und die Art Ihres Internetbrowsers. Außerdem verfolgen wir Ihre Nutzung des Newsletters, unter anderem die von Ihnen aufgerufenen Seiten und gelesenen Abschnitte, sodass wir den Inhalt des Newsletters weiter an Ihre Interessen anpassen können.

Die Informationen über Ihr Klick- und Suchverhalten, Anfragen und Buchungen ermöglicht uns die Erstellung von Segmenten und Ihre Klassifikation unter einem dieser Segmente. Segmente sind Gruppen von Webseitenbesuchern oder Kunden aggregierter Ebene, die einige Eigenschaften gemeinsam haben, wie z.B. Altersgruppe, Geschlecht oder Region. DanCenter nutzt diese Segmente, um die Webseite anzupassen und z.B. das Layout vorteilhafter für Sie zu gestalten, die Reihenfolge der Suchergebnisse zu ändern, bestimmte Angebote hervorzuheben und das Design einzelner Seiten anzupassen. Außerdem werden Segmente genutzt, um Werbung auf unserer Webseite, Webseiten Dritter sowie Kampagnen auf unserer Webseite oder in unserer App anzuzeigen, die wir als relevant für Sie erachten. Haben Sie z.B. bereits mehrmals ein Ferienhaus mit privatem Schwimmbecken in Blåvand gebucht, zeigen wir Ihnen Informationen, die für Sie interessant sein könnten, wie z.B. neue über DanCenter mietbare Ferienwohnungen, die sich ebenfalls in Blåvand befinden und über ein Schwimmbecken verfügen.

Wir bewahren wichtige personenbezogene Daten in Verbindung mit der Funktionalität der Webseite, wie z.B. Ihre Favoriten, Login-Status, Feedback usw., für einen Zeitraum von höchstens drei (3) Jahren nach Ihrem letzten Besuch unserer Webseite oder der letzten Nutzung Ihres Accounts auf. Wir bewahren Daten über Ihr Klick- und Suchverhalten sowie anderen in Verbindung mit Ihrem Webseitenbesuch aufgezeichnete Daten für einen Zeitraum von 38 Monaten auf.

Siehe auch Abschnitt 4 zu unserer Verwendung von „Cookies“.

2.6 Marketing

DanCenter verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten evtl. zu Marketingzwecken, z.B. um Newsletter gemäß Abschnitt 2.3 dieser Datenschutzerklärung zu versenden.

DanCenter kann die Daten zu Ihren Buchungen, Ihrem Suchverhalten, Ihren Einstellungen auf unserer Webseite oder in unserer App, Ihre Favoriten und unsere Kommunikation mit Ihnen kombinieren. All diese Informationen ermöglichen es DanCenter, verschiedene Marketingformen zu betreiben, unter anderem per E-Mail (Newsletter), erbetene oder unerbetene Post sowie Banner und Werbeanzeigen auf Webseiten, und die versandten oder angezeigten Informationen möglichst relevant und interessant für Sie zu gestalten. Wir messen die Wirksamkeit all unserer Kampagnen.

DanCenter kann Ihre vorherige Einwilligung einholen, um Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zu verarbeiten, z.B. wenn DanCenter Ihnen Informationen, Neuigkeiten und Angebote zustellen möchte, die nicht in Verbindung zu einem Bestandskunden oder einer bestehenden Geschäftsbeziehung mit DanCenter stehen.

Plant DanCenter, Ihnen Neuigkeiten und Angebote Dritter zuzustellen oder Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Dritte weiterzugeben, wie z.B. Geschäftspartner und/oder Unterauftragnehmer von DanCenter, holt DanCenter Ihre vorherige Einwilligung hierzu ein und informiert Sie über den Verwendungszweck Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können dieser Form der Offenlegung jederzeit widersprechen.

Außerdem können Sie durch Eintragung in das CPR-Register (die „Robinsons-Liste“) eine allgemeine Freistellung von Marketinganfragen beantragen.

Hierbei ist die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für DanCenter in Verbindung mit dem berechtigten Interesse notwendig, Webseitenbesucher und Kunden über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren, weitere Kunden zu gewinnen, Kunden zu binden, die Anzahl der Buchungen zu steigern und die Webseite zu finanzieren.

DanCenter kann nicht personenbezogene Daten, wie z.B. demografische Daten nutzen, um unsere Marketingstrategie zu analysieren und weiterzuentwickeln und die Leistungen von DanCenter zu verbessern.

2.7 Pflege und Optimierung der Webseite

Ihre personenbezogenen Daten können genutzt werden, um die Nutzung unserer Webseite und verbundene Technologien zu analysieren und diese zu pflegen, ggf. Störungen zu beheben, die Verfügbarkeit zu verbessern und uns gegen Betrug zu schützen (z.B. bei Mehrfachversuch einer Buchung oder einer Buchung entgegen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen).

2.8 Online-Gästebuch

Nach Ihrem Aufenthalt in einem durch DanCenter gemieteten Ferienhaus können Sie auf unserer Webseite eine Rezension hinterlassen. Diese Rezension ist für alle Webseitenbesucher sichtbar. Idealerweise geben Sie in der Rezension Ihren vollständigen Namen an, mindestens jedoch Ihren Vornamen und Wohnort, da diese Informationen die Zuverlässigkeit der Rezension erheblich steigern. Bitte achten Sie besonders darauf, keine weiteren persönlichen Informationen in der Rezension preiszugeben. Die Veröffentlichung Ihrer Rezension erfolgt mit Ihrer Einwilligung. Möchten Sie anonym bleiben, können Sie keine Rezension hinterlassen. Rezensionen werden für einen Zeitraum von drei (3) Jahren angezeigt. Außerdem behält sich DanCenter das Recht vor, Rezensionen nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Sie können uns auch jederzeit per E-Mail an marketing@dancenter.com auffordern, Ihre Rezension zu entfernen.

3. Soziale Netzwerke

Es steht Ihnen frei, Informationen von unserer Webseite über soziale Netzwerke, wie z.B. Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, Google, und YouTube zu teilen. Hierbei könnten die geteilten Informationen mit Ihrem Namen und Ihren Interessen auch für Besucher Ihrer persönlichen Seiten sichtbar werden. DanCenter empfiehlt, dass Sie die Datenschutzerklärungen des jeweiligen sozialen Netzwerks sorgfältig lesen, da diese Erklärungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Parteien gelten.

DanCenter ist nicht der Verantwortliche oder anderweitig verantwortlich für die Verarbeitung der Informationen und personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig mit anderen Webseiten oder sozialen Netzwerken teilen, die nicht mit DanCenter verbunden sind.

4. Cookies

Die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten können anhand von „Cookies“ erhoben werden. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Gerät oder Browser setzt, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Außerdem verwendet DanCenter cookie-ähnliche Technologien, wie z.B. Zählpixel, JavaScript, Tags und Web Beacons. Bei einem erneuten Besuch unserer Webseite wird Ihr Gerät oder Browser erkannt. Dies ist unter anderem notwendig, um Ihre Favoriten anzuzeigen und Ihre Account-Daten zu speichern, sodass Sie diese Daten nicht wiederholt eingeben müssen, sowie für die Messung und Analyse Ihrer Nutzung unserer Webseite. Wir und Dritte nutzen Cookies auch, um Ihre personalisierte Werbung anzuzeigen.

Wir verwenden Cookies:

• für statistische Zwecke, d.h. um den Datenverkehr bei DanCenter zu messen, einschließlich der Anzahl der Besuche bei DanCenter, Domains, von denen die Besucher auf die Website zugreifen, die jeweils bei DanCenter aufgerufenen Seiten und die allgemeine geografische Region, in der sich der jeweilige Nutzer befindet.
• um die Funktionalität und Funktionen zu verbessern, d.h. um Ihre Erfahrung bei DanCenter zu optimieren und Ihnen eine Erinnerungshilfe für Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu stellen, sodass Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch bei DanCenter nicht erneut anmelden müssen.
• für die Integration mit sozialen Netzwerken, d.h. um Ihnen die Einbindung mit sozialen Netzwerken zu ermöglichen.
• zur Qualitätssicherung, d.h. um die Qualität der Rezensionen zu gewährleisten und Betrug und Unstimmigkeiten in Verbindung mit der Erstellung von Rezensionen und deren Einstellung bei DanCenter zu verhindern.
• für gezieltes Marketing, d.h. um bestimmte Marketingmaßnahmen bei DanCenter anzuzeigen, die wir als interessant für Sie erachten.

DanCenter gewährt ggf. Drittanbietern Zugriff auf den Inhalt der von DanCenter gesetzten Cookies. Diese Informationen sind ausschließlich im Auftrag von DanCenter zu nutzen und dürfen nicht für die eigenen Zwecke des Dritten genutzt werden.

Auf der DanCenter-Webseite können auch Cookies von Dritten zum Einsatz kommen, wie z.B. Google Analytics oder Facebook.

Durch Google Analytics erhobene Daten werden entsprechend dem automatisierten Löschungsverfahren von Google Analytics i.d.R. für einen Zeitraum von 38 Monaten aufbewahrt.

Mit den meisten Browsern können Sie Cookies von Ihrer Festplatte löschen, sämtliche Cookies blockieren oder sich vor der Ablage eines Cookies warnen lassen. Bitte beachten Sie, dass die Dienstleistungen und Funktionen in diesem Fall nicht genutzt werden können, da diese auf die Cookies angewiesen sind, um sich Ihre Entscheidungen zu merken. Wir hoffen, dass Sie die Cookies zulassen, da wir diese zur Verbesserung von DanCenter setzen.

Sie können jederzeit die auf Ihrem Computer gesetzten Cookies löschen.

Durch Ihre Nutzung der DanCenter-Webseite geben Sie Ihre Einwilligung zu unserer Verwendung von Cookies, wie oben beschrieben. Möchten Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies zurückziehen, deaktivieren Sie die Cookies über Ihre Browsereinstellungen.

Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung zum Setzen von Cookies, die unter anderem zu Marketingzwecken, wie z.B. der Anzeige personalisierter Werbung verwendet werden, über Ihre Browsereinstellungen widerrufen (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie). Sie können bereits gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass dies einige Funktionen der Webseite beeinträchtigt.

In der Cookie-Richtlinie auf unserer Homepage finden Sie weitere Informationen über die Verwendung von Cookies durch DanCenter, unter anderem die Art der gesetzten Cookies, deren Zweck und Aufbewahrungsfrist.

Sie können Ihre Cookie-Zustimmung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, es den Anschein hat, dass bestimmte Funktionen und Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren oder überhaupt nicht genutzt werden können. Dies liegt daran, dass diese Funktionen und Dienstleistungen erfordern, dass unsere Webseite sich an die Entscheidungen erinnert, die Sie in der Vergangenheit getroffen haben.

Widerruf der Einwilligung hier.

5. Aufbewahrungsfrist

Wir bewahren Ihre Daten solange auf, wie es für die vorgenannten Zwecke notwendig ist oder um gesetzliche Aufbewahrungs- und sonstige Pflichten zu erfüllen. Diese Datenschutzerklärung legt die verschiedenen von DanCenter angewandten Aufbewahrungsfristen dar. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist für einen bestimmten Zweck löschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf diesen Zweck.

Bitte beachten Sie, dass die Löschung Ihrer für einen bestimmten Zweck erhobenen personenbezogenen Daten nicht unbedingt bedeutet, dass wir alle von uns erhobenen personenbezogenen Daten von Ihnen gelöscht haben. Unter Umständen haben wir weiterhin ein berechtigtes Interesse an und einen rechtmäßigen Grund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, unter anderem die Aufbewahrung für Buchhaltungsvorgaben oder ähnliche Rechtspflichten. Außerdem verarbeiten wir weiterhin Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie Ihre Einwilligung zu einer solchen Verarbeitung gegeben haben.

6. Dritte

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dritten, wenn dies notwendig ist:

• im Rahmen der Erbringung einer Dienstleistung durch diesen Dritten, auf die wir angewiesen sind, um Ihre Anfrage oder Buchung auszuführen, Beispiele solcher Auftragsverarbeiter sind Composit Marketing (Newsletter), Enalyzer (Online-Umfragen), Skanlog (Katalogversand). Um Ihre Buchungsanfrage zu bearbeiten, leiten wir Ihre personenbezogenen Daten an den jeweiligen Hauseigentümer weiter. Hauseigentümer müssen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für deren jeweilige Zwecke ebenfalls die anwendbaren Datenschutzgesetze einhalten. Die Hauseigentümer sind gegenüber DanCenter vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und mit gebührender Sorgfalt zu speichern und nutzen.
• um Ihre Zahlungen für das gemietete Ferienhaus und sonstige Kosten abzuwickeln. DanCenter setzt DIBS und Elavon als Zahlungsdienstleister ein. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärung dieser Anbieter sorgfältig zu lesen, da diese für die Verarbeitung Ihrer Daten in Verbindung mit der Zahlung verantwortlich sind.
• um Dritte, wie z.B. Google, zu beauftragen, die Daten zu Ihrer Nutzung der DanCenter-Webseite zu analysieren sowie die Webseite und Kommunikation zu personalisieren (siehe auch Abschnitt 4 dieser Datenschutzerklärung über Cookies).
• um Dritte für die Anzeige relevanter Angebote und Werbeanzeigen zu beauftragen. Ohne Anspruch auf Vollständigkeit zu erheben sind dies Carma (Newsletter), Tealeaf, Skanlog, Mindshare, Facebook, Google.

Bei den meisten dieser Dritten handelt es sich um Auftragsverarbeiter, die Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zugunsten von DanCenter verarbeiten. Diese Parteien sind hauptsächlich in Dänemark oder in der EU aufgestellt. Einige IT-Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder können von außerhalb der Europäischen Union auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Hierzu zählen: Jira (USA). DanCenter übermittelt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich an Parteien, die gewährleisten, dass sie die notwendigen Maßnahmen getroffen haben, um Ihre Daten angemessen zu schützen. Ein mit den Auftragsverarbeitern abgeschlossener Datenverarbeitungsvertrag regelt unter anderem die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Dritten. Soweit Parteien außerhalb der EU oder Parteien mit Zugriff von außerhalb der EU beteiligt sind und das jeweilige Land kein angemessenes Schutzniveau bietet, erfolgt die Übermittlung der personenbezogenen Daten durch DanCenter unter dem Vorbehalt, dass eine Vereinbarung entsprechend den von der Europäischen Kommission genehmigten Musterklauseln abgeschlossen wird oder DanCenter die Vornahme angemessener Maßnahmen anderweitig gewährleistet.

In bestimmten Situationen übermittelt DanCenter personenbezogene Daten an einen Dritten oder gewährt einem Dritten anderweitig Zugriff auf solche personenbezogenen Daten, wobei dieser Dritte nicht als Auftragsverarbeiter für DanCenter gilt (z.B. Reinigungs- und Wartungsleistungen oder ähnliche Dienstleister, bei denen die Datenverarbeitung keine Hauptdienstleistung darstellt). Beim Einsatz solcher Dienstleister unternimmt DanCenter alle zumutbaren Anstrengungen, um zu gewährleisten, dass solche Dienstleister sämtliche personenbezogenen Daten vertraulich und sicher behandeln, auf die sie Zugriff erhalten.

DanCenter kann personenbezogene Daten übermitteln oder Zugriff auf solche gewähren, wenn eine zuständige Behörde dies verlangt, ein Gericht dies anordnet oder eine ähnliche gesetzliche Verpflichtung besteht. In diesem Fall ist DanCenter nicht der Verantwortliche oder anderweitig für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch die Behörde verantwortlich und DanCenter übernimmt keine Haftung in Verbindung mit der Erfüllung eines Antrags einer zuständigen Behörde.

7. Sicherheit

DanCenter legt großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Deshalb hat DanCenter angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem oder anderweitig ungewünschtem Zugriff zu schützen. Dies erkennen Sie an dem Vorhängeschloss, das unten (oder oben) in Ihrem Browser angezeigt wird, wenn Sie eine Buchung vornehmen. Dementsprechend erhalten Mitarbeiter von DanCenter und von DanCenter beauftragte Dritte ausschließlich Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung ihrer Pflichten notwendig sind.

Wir führen regelmäßig Sicherheitsscans auf unserer Webseite und App aus und schützen unsere Systeme gegen Malware, Viren, Verschlüsselungstrojaner und Hacker-Software.

8. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten (für „betroffene Personen“, d.h. Kunden und Nutzer)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) stehen betroffenen Personen bestimmte Rechte zu.

So sind Sie beispielsweise berechtigt, Ihre gesamten bei DanCenter registrierten Daten einzusehen und zu ändern oder durch einen Dritten ändern zu lassen, wenn diese Daten unrichtig oder unvollständig sind. Sie sollten Ihre in Ihrem Account gespeicherten Daten auch ändern, wenn sich diese zwischenzeitlich ändern. Unter bestimmten Umständen sind Sie außerdem berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen oder die Verarbeitung durch DanCenter einzuschränken sowie DanCenter aufzufordern, Ihre personenbezogenen Daten an sich selbst oder einen Dritten zu übermitteln. Haben Sie bereits bei DanCenter gebucht, können Sie Ihre Daten unter dem Link einsehen, den Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung erhalten haben. Möchten Sie Änderungen an Ihren personenbezogenen Daten vornehmen, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an unsere Vertriebsunterstützung. DanCenter kann Ihnen auf Wunsch eine schriftliche Kopie Ihrer Daten zustellen.

Zusammengefasst haben Sie unter anderem die folgenden Rechte:

• Zugriffsrecht (Recht auf Auskunft, ob personenbezogenen Daten der betroffenen Person verarbeitet werden und Zugriff auf solche personenbezogenen Daten (eine Kopie der personenbezogenen Daten ist auszuhändigen))
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Recht auf Erhalt von personenbezogenen Daten der betroffenen Person, die diese dem Unternehmen gegenüber angegeben hat. Diese Daten sind in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung zu stellen)
• Berichtigungsrecht (Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten durch den Verantwortlichen)
• Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden (mit bestimmten Einschränkungen – Recht, die unverzügliche Löschung von personenbezogenen Daten zu verlangen. In diesem Fall sind wir verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen)
• Widerspruchsrecht (Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, nämlich wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Profilbildung umfasst oder auf der Beurteilung unseres Interesses an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, nämlich wenn Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten oder wir einem Löschungsantrag nicht entgegenkommen können, z.B. weil die Aufbewahrung der personenbezogenen Daten durch DanCenter für die zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist)

Bitte beachten Sie, dass DanCenter die Rechte der betroffenen Person im Einzelfall nur im Zusammenhang mit Fällen erfüllt, bei denen DanCenter als Verantwortlicher gilt. Gilt DanCenter in einer Situation als Auftragsverarbeiter, sind die Rechte der betroffenen Person durch den Verantwortlichen zu erfüllen.

9. DanCenter Kontakt

Um Ihre Rechte in Verbindung mit Ihren personenbezogenen Daten auszuüben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an privacy@dancenter.com an den Datenschutzbeauftragten von DanCenter.

Bitte beachten Sie, dass wir ggf. den Ausweis Ihrer Identität erfordern, z.B. durch Kopie Ihres Reisepasses oder ähnliche sichere Bestätigungsverfahren, um zu gewährleisten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an unbefugte Personen oder Unternehmen übermitteln.

Außerdem können Sie bei sonstigen Fragen zu unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, dieser Datenschutzerklärung oder anderen Belangen in Verbindung mit unseren Dienstleistungen oder dieser Webseite unverbindlich mit uns Kontakt aufnehmen. Ihre Fragen und Anmerkungen werden fachkundig, vertraulich und möglichst schnell bearbeitet.

Bei Beschwerden zur Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten durch DanCenter können Sie sich außerdem jederzeit an die dänische Datenschutzbehörde wenden.

Die Kontaktinformationen für die dänische Datenschutzbehörde lauten:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5
DK-1300 Kopenhagen K
T: (0045) 3319 3200
F: (0045) 3319 3218
E-mail: dt@datatilsynet.dk

DanCenter behält sich vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Die jeweils neueste Version der Datenschutzerklärung ist stets auf der DanCenter-Webseite verfügbar. Verfügen wir über Ihre E-Mail-Adresse, informieren wir Sie evtl. über wesentliche Veränderungen.

Kopenhagen, 23. Mai 2018

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